Marrakech,
à votre rythme.

Votre location de voiture commence par les bonnes questions. Choisissez le bon moment, préparez votre carte et gardez les conditions sous la main.

Préparer ma location

Petite voiture dans une cour aux murs ocre et aux palmiers — Prévoir le départ autant que la destination.

Louer au bon moment.

Votre programme détermine quand récupérer la voiture.

Mon programme

Sélectionnez votre situation pour préparer les questions à poser.

Un départ depuis l’aéroport

Vous souhaitez prendre la route après votre vol. Faites préciser le rendez-vous et la marche à suivre en cas de retard.

Où se trouve exactement le point de remise des clés ?
Que se passe-t-il si mon vol arrive en retard ?
Quelle carte faut-il présenter pour le paiement et la garantie ?

Garder mes questions sous la main

Message à transmettre au loueur

Trois choses à distinguer.

La carte: Le moyen de paiement et la carte exigée pour la garantie peuvent répondre à des conditions différentes. Faites confirmer les deux usages.
La caution: Demandez le montant de la garantie, la manière dont elle est prise et les conditions de sa libération.
La franchise: Lisez ce qui peut rester à votre charge, les exclusions et la procédure en cas de dommage. Un remboursement par un intermédiaire ne remplace pas les conditions du loueur.

Clé de voiture et dossier de location sur une table en pierre — Carte, garantie, conditions : tout relire avant de signer.

Voyageurs rangeant leur valise dans une voiture — Un lieu de rendez-vous clair simplifie la prise en charge.

Avant de prendre les clés.

Une liste courte à garder avec vos documents.

Confirmer le nom du conducteur sur les documents et la carte.Faire préciser la carte acceptée pour le paiement et la garantie.Demander le montant du dépôt et les modalités de déblocage.Lire la franchise, les exclusions et le rôle de chaque couverture.Vérifier le prix total, le carburant et le kilométrage inclus.Noter le rendez-vous, les horaires et les frais éventuels de retour.Photographier l’état du véhicule au départ et au retour.

0 sur 7 points préparés

Vos cases sont mémorisées sur cet appareil. Aucun compte nécessaire.

Les questions qui comptent.

Tableau de bord d’une voiture à l’arrêt et dossier de location — Le carburant fait partie des conditions à comparer.

Caution et franchise : quelle différence ?

La caution est une garantie demandée pour la location. La franchise correspond à la part qui peut rester à votre charge dans les conditions de la couverture. Demandez les deux montants séparément.

Puis-je utiliser une carte de débit ?

Faites confirmer la carte précise que vous présenterez, pour le paiement et pour la garantie. Une carte acceptée lors de la réservation ne suffit pas à établir les conditions de remise du véhicule.

Que comparer au-delà du prix par jour ?

Comparez le total pour les mêmes dates, la même catégorie et les mêmes options : couverture, dépôt, kilométrage, carburant, conducteur supplémentaire et horaires.

Ce site prend-il les réservations ?

Non. Ce guide vous aide à préparer votre choix. La réservation et le contrat se font auprès du loueur ou du service de réservation choisi.

Pour aller à la source.

Consultez les informations de votre destination et les conditions du service choisi.

Ces liens sont des ressources de préparation, sans classement des loueurs.

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